Noodgevallen

Wat moet ik doen als mijn kaart verloren raakt of gestolen wordt?

Contacteer in beide gevallen onmiddellijk Diners Club. Bel naar onze Security Service op +31 (0)20 654 55 11, deze dienst is 24 u op 24 bereikbaar. De nieuwe kaart wordt zo snel mogelijk opgestuurd. Indien u zich in het buitenland bevindt, wordt er u een vervangkaart binnen de 48u toegstuurd.

Wat moet ik doen als mijn kaart beschadigd wordt of gedemagnetiseerd raakt?

Vernietig in beide gevallen de kaart door ze gewoon middendoor te knippen en vraag een nieuwe kaart aan door te bellen naar de Diners Club klantendienst op +31 (0)20 654 55 00. Diners Club stuurt u een nieuwe kaart.

Wat moet ik doen als ik mijn pin-code verlies of vergeet?

Contacteer onmiddellijk de Diners Club klantendienst op +31 (0)20 654 55 00.
Een nieuwe pin-code wordt opgestuurd naar het door u opgegeven correspondentie-adres.
Voor bijkomende informatie, aarzel niet om contact op te nemen met de klantendienst van Diners Club op +31 (0)20 654 55 00.